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销售人员快速提升业绩的压力管理技巧4
时间:2014-08-14 19:45:32 | 浏览:1170次 | 来源:Relax俱乐部
  第四章,快乐的服务营销-营销绩效能力倍增
 
  一个与顾客忠诚度,顾客满意度
 
  两个,服务功能,原则,内容,方法
 
  三,快乐的沟通技巧
销售人员快速提升业绩的压力管理技巧
  (一)影响传播效果的三个主要因素
 
  (二),沟通六件宝:微笑,赞美,提问,关心,聆听,“三明治”
 
  (三),在其他的情况
 
  四,产品营销技巧
 
  (一),影响产品呈现效果的三大因素。
 
  (二),三大法宝产品推广
 
  五,心理-客户异议处理技巧
 
  (一),处理异议,异议是黎明前的黑暗
 
  (二),明确反对的起源
 
  (三),分辨真假,找出异议的核心
 
  (四),有自己的想法——原则异议:处理感情,处理事情;
 
  (五),化险为夷,处理异议
 
  (六)和土地价格的处理技术。
 
  六,开心收获成功的结论,合同,收集技术
 
  七,转怒为喜-顾客抱怨投诉处理技巧。
 
  八,从顾客满意对顾客忠诚的策略
 
  九,快乐的客户营销和交叉营销技巧反复
 
  十,一个快乐的客户介绍的技巧
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